Kann ich einfach vorbeikommen?

Die Hansastraße 2 ist ein Betriebshof und kein Ladengeschäft. Wagen und Kräfte sind unterwegs, ein Verkaufsraum mit Kartons im Regal gehört nicht dazu. Rufen Sie deshalb kurz vorher an. Dann erwartet Sie jemand am Tor, statt dass Sie vor einer verschlossenen Einfahrt warten.

Erreiche ich nachts oder am Sonntag jemanden?

Ja. Rund um die Uhr erreichbar, an sieben Tagen in der Woche, so steht es auch im Google-Profil. Wer nachts um zwei ein Sofa aus einer Wohnung holen muss oder um sechs Uhr früh eine Zusage für den Nachmittag braucht, bekommt an derselben Nummer eine Antwort. Nachts, sonntags und an Feiertagen gilt derselbe Satz wie am Mittwochmittag. Für die Uhrzeit oder den Wochentag berechnen wir nichts zusätzlich, weil der Betrieb rund um die Uhr besetzt ist.

Was sollte in der ersten Nachricht stehen?

Vier Angaben reichen für einen festen Betrag: was gefahren wird, die beiden Adressen, das Geschoss an jeder davon und ob es einen Aufzug gibt. Zwei Fotos machen die Rückfragen überflüssig, eines vom Möbelstück und eines vom Treppenhaus.

Antworten Sie auch auf E-Mails?

Ja, an info@umzugslogistik-dwd.de. Für Fotos ist die Adresse sogar der bequemere Weg. Wollen Sie nur wissen, was etwas kostet, geht es über das Formular schneller, weil dort schon die Felder stehen, nach denen wir sonst zurückfragen.

So erreichen Sie uns

Kontakt zu Umzugslogistik DWD

Am schnellsten geht es am Telefon: 030 754367323. Rund um die Uhr erreichbar, an sieben Tagen in der Woche, ein Anruf um drei Uhr nachts geht also nicht ins Leere. Wer lieber schreibt, nutzt das Formular oder schickt zwei Fotos an [email protected]. Zurück kommt entweder ein Betrag oder die eine Rückfrage, die dafür noch fehlt. Der Betriebshof liegt in der Hansastraße 2 in Berlin, gefahren wird in der ganzen Stadt.

Telefon: 030 754367323
E-Mail: [email protected]
Betriebshof: Hansastraße 2, 13409 Berlin
Erreichbarkeit: täglich rund um die Uhr

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Schriftlich anfragen

Ohne Uhrzeitgrenze. Beschreiben Sie kurz das Stück und die beiden Etagen, dann kommt ein Betrag zurück.

Lieber kurz sprechen? Rund um die Uhr, sieben Tage erreichbar:

030 754367323

Wann Sie welchen Weg nehmen sollten

Wenn es eilt, rufen Sie an. Kurzfristig frei werdende Zeitfenster entstehen ständig, aber sie sind meist innerhalb einer Stunde wieder vergeben. Am Telefon sehen wir sofort nach, ob ein Wagen frei ist, und nennen den Betrag im selben Gespräch. Für eine Fahrt noch am selben Tag kommt der Aufschlag von ab 28 € dazu, sobald ein Wagen frei ist, zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Wenn Sie in Ruhe vergleichen und der Termin erst in zwei Wochen ansteht, ist das Formular der bessere Weg. Dort stehen die Angaben schon in der Reihenfolge, in der wir sie brauchen, und Sie können nachsehen, in welchem Stock die Zieladresse liegt, bevor Sie abschicken. Wer gebraucht gekauft hat und den Verkäufer noch nicht erreicht hat, schreibt einfach das Zeitfenster dazu, das noch offen ist. Wir halten den Wagen dann in dieser Spanne frei.

Am Tag der Fahrt brauchen Sie keine zweite Nummer. Weil die Leitung zu jeder Stunde besetzt ist, genügt dieselbe, egal ob sich der Termin verschiebt, der Schlüssel bei der Nachbarin liegt oder das Sofa doch zerlegt werden muss.

Womit wir sofort rechnen können

Der Betrag setzt sich aus Grundfahrt, Stückzahl und Geschossen zusammen, die Grundfahrt für ein Möbelstück beginnt bei ab 67 €. Wir brauchen dafür nur, was gefahren wird, die beiden Adressen, das Geschoss an jeder Adresse und die Auskunft, ob ein Aufzug vorhanden und groß genug ist. Hilfreich ist außerdem, ob das Möbel zerlegt werden darf und ob vor der Tür Platz zum Halten ist. Ist die Straße durchgehend zugeparkt, sprechen wir vorher über eine Halteverbotszone, damit der Abtrageweg nicht länger wird als das Treppenhaus. Alle Sätze stehen offen auf der Seite Preise.

Wenn eine Fahrt nicht zu uns passt

Nicht jede Fahrt lässt sich mit einem Möbeltaxi erledigen. Wird aus zwei Stücken ein ganzer Hausstand oder liegt das Ziel weit außerhalb der Stadt, reichen wir Ihre Angaben an einen Betrieb weiter, der so etwas fährt, statt Ihnen abzusagen. Um eine Einwilligung bitten wir dabei nicht; die Weitergabe stützt sich auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage und auf unser berechtigtes Interesse an der Vermittlung. Widersprechen können Sie jederzeit; sagen Sie es uns am Telefon oder schreiben Sie eine Zeile dazu. Welche Empfänger in Betracht kommen und welche Daten dabei übermittelt werden, lesen Sie in der Datenschutzerklärung.

Fragen zur Erreichbarkeit

Kann ich einfach vorbeikommen?: Die Hansastraße 2 ist ein Betriebshof und kein Ladengeschäft. Wagen und Kräfte sind unterwegs, ein Verkaufsraum mit Kartons im Regal gehört nicht dazu. Rufen Sie deshalb kurz vorher an. Dann erwartet Sie jemand am Tor, statt dass Sie vor einer verschlossenen Einfahrt warten.
Erreiche ich nachts oder am Sonntag jemanden?: Ja. Rund um die Uhr erreichbar, an sieben Tagen in der Woche, so steht es auch im Google-Profil. Wer nachts um zwei ein Sofa aus einer Wohnung holen muss oder um sechs Uhr früh eine Zusage für den Nachmittag braucht, bekommt an derselben Nummer eine Antwort. Nachts, sonntags und an Feiertagen gilt derselbe Satz wie am Mittwochmittag. Für die Uhrzeit oder den Wochentag berechnen wir nichts zusätzlich, weil der Betrieb rund um die Uhr besetzt ist.
Was sollte in der ersten Nachricht stehen?: Vier Angaben reichen für einen festen Betrag: was gefahren wird, die beiden Adressen, das Geschoss an jeder davon und ob es einen Aufzug gibt. Zwei Fotos machen die Rückfragen überflüssig, eines vom Möbelstück und eines vom Treppenhaus.
Antworten Sie auch auf E-Mails?: Ja, an [email protected]. Für Fotos ist die Adresse sogar der bequemere Weg. Wollen Sie nur wissen, was etwas kostet, geht es über das Formular schneller, weil dort schon die Felder stehen, nach denen wir sonst zurückfragen.

Kurzer Draht, fester Betrag

Anrufen können Sie jederzeit: Rund um die Uhr, sieben Tage. Zwei Fotos genügen, damit wir einen Betrag nennen können.

Angebot anfordern 030 754367323