Transport am selben Tag in Berlin

Warum wir überhaupt nachts ans Telefon gehen

In unserem Eintrag im Branchenverzeichnis steht als Öffnungszeit: vierundzwanzig Stunden, an sieben Tagen. Das ist keine Werbeformel, sondern der Grund, warum diese Seite existiert. Ein Betrieb, der um drei Uhr morgens erreichbar ist, kann um halb vier eine Tour einteilen. Ein Betrieb mit Bürozeiten von neun bis achtzehn Uhr kann das nicht, egal wie gern er möchte.

Für Sie heißt das zweierlei. Erstens: Sie bekommen eine Antwort, wenn Sie sie brauchen, und nicht am nächsten Werktag. Zweitens: Auch der Termin selbst kann außerhalb der üblichen Zeiten liegen. Eine Wohnungsübergabe um sieben Uhr morgens, eine Abholung um einundzwanzig Uhr, weil der Verkäufer vorher arbeitet, ein Stück, das noch vor Mitternacht aus einem Ladenlokal muss: All das ist für uns ein normaler Auftrag.

Und es kostet nichts extra. Für die Uhrzeit und den Wochentag berechnen wir nichts zusätzlich, weil der Betrieb ohnehin besetzt ist. Der Aufschlag, den es gibt, hängt an der Kurzfristigkeit, nicht an der Nacht.

Was kurzfristig ehrlicherweise heißt

Wir versprechen keine feste Stundenzahl, in der wir überall in Berlin sind. Wer das verspricht, weiß entweder nicht, wie Verkehr funktioniert, oder hat vor, es nicht zu halten. Bei uns gilt eine einfachere Regel: Wir fahren, sobald ein Wagen frei ist.

Ob heute noch etwas geht, hängt an drei Dingen. Erstens am Tag: Ein Dienstagvormittag hat mehr Luft als der letzte Werktag im Monat, an dem halb Berlin die Wohnung übergibt. Zweitens an der Uhrzeit Ihres Anrufs: Um neun Uhr morgens lässt sich ein Nachmittag noch bauen, um siebzehn Uhr wird es eng, wenn Sie zusätzlich ein festes Zeitfenster brauchen. Drittens an der Geografie: Zwei Adressen, die zufällig auf der Strecke einer laufenden Tour liegen, sind ein leichter Einschub. Zwei Adressen an den entgegengesetzten Enden der Stadt sind es nicht.

Was Sie von uns bekommen, ist deshalb eine klare Auskunft und keine Vertröstung. Passt es, nennen wir Ihnen ein Zeitfenster und den Preis. Passt es nicht, sagen wir das sofort, damit Sie sich nicht auf etwas verlassen, das nicht kommt. Ein Nein in fünf Minuten ist mehr wert als ein Vielleicht über vier Stunden.

So machen Sie es uns schnell

Je vollständiger Ihr erster Satz am Telefon ist, desto schneller steht die Entscheidung. Halten Sie diese Angaben bereit:

• Was gefahren werden soll, in Stückzahl und ungefähren Maßen
• Startadresse mit Etage, mit oder ohne Aufzug
• Zieladresse mit Etage, mit oder ohne Aufzug
• Bis wann es spätestens erledigt sein muss
• Ob an beiden Adressen jemand aufschließt
• Ob das Möbel zerlegt ist oder zerlegt werden muss

Die typischen Fälle

Vier Anlässe machen den größten Teil der kurzfristigen Fahrten aus, und in allen vieren geht es nicht um Bequemlichkeit, sondern um eine Frist.

Der Verkäufer setzt eine Frist. Ein gebraucht gekauftes Möbel muss bis heute Abend raus, sonst geht es an den nächsten Interessenten. Hier zählt nur, dass ein Wagen fährt.

Die Wohnungsübergabe steht an. Der Termin mit dem Vermieter ist morgen früh, ein Schrank steht noch da, und besenrein sieht anders aus. Das ist der Fall, bei dem sich die Nachtstunden auszahlen: Was um zwei Uhr nachts herausgetragen wird, fehlt um neun Uhr im Protokoll nicht mehr.

Ein Gerät gibt auf. Die Waschmaschine ist defekt, die neue steht beim Händler bereit, und ohne Transporter passiert nichts. Waschmaschine, Trockner oder Kühlgerät fahren wir ab 89 Euro, die Trommel wird gesichert, angeschlossen an Wasser und Strom wird nicht.

Etwas kommt weg, damit Platz entsteht. Ein Sperrmüllstück blockiert den Flur, der Handwerker kommt morgen. Auch das ist ein Auftrag für heute.

Was die Eilfahrt kostet

Die kurzfristige Fahrt ist ein eigener Posten in der Preisliste und schlägt mit ab 29 Euro zu Buche, gerechnet auf die normale Grundfahrt ab 69 Euro. Ein einzelnes Stück, heute noch, Erdgeschoss oder Aufzug auf beiden Seiten, liegt damit bei 98 Euro. Jedes Geschoss ohne Aufzug kostet zusätzlich 10 Euro je Adresse, jedes weitere Stück auf derselben Tour 15 Euro.

Was nicht dazukommt, ist ein Zuschlag für Nacht, Sonntag oder Feiertag. Es gibt ihn bei uns nicht, weil der Betrieb ohnehin rund um die Uhr besetzt ist. Der Preis für dieselbe Fahrt ist um drei Uhr nachts derselbe wie am Mittwochmittag.

Wenn es heute wirklich nicht mehr geht, sagen wir Ihnen den nächstmöglichen Termin, und der liegt oft früher, als Sie denken: Sechs oder sieben Uhr am nächsten Morgen ist eine ganz normale Startzeit. Und wenn die neue Wohnung noch gar nicht frei ist, holen wir das Stück heute ab und verwahren es, ab 9 Euro je Stück und Monat.