Möbeltaxi in Berlin: ein Stück, zwei Adressen

Möbeltaxi heißt ein Stück, nicht eine Wohnung

Die meisten Anfragen, die bei uns eingehen, sind gar keine Umzüge. Jemand hat auf dem Kleinanzeigenportal ein Sofa gekauft und keinen Transporter. Ein Schrank soll von der einen Wohnung in die andere, weil er dort besser passt. Die Waschmaschine der Eltern zieht zur Tochter. Für solche Aufträge gibt es das Möbeltaxi, und es unterscheidet sich vom Umzug in fast jedem Punkt: Es fährt ein Stück, nicht einen Hausstand, es dauert eine Stunde und nicht einen Tag, und es wird nach Fahrt und Treppe berechnet und nicht nach Kubikmetern.

Der Unterschied ist wichtig, weil viele Anrufer erst ein Umzugsangebot einholen und dann erschrecken. Eine Umzugspauschale ist auf eine komplette Wohnung gerechnet, mit Packerei, Möbelwagen und einem halben Tag Arbeitszeit. Wer nur eine Kommode fahren lassen will, zahlt bei dieser Rechenart für Leistungen, die er nicht braucht. Beim Möbeltaxi bleibt übrig, was tatsächlich passiert: hinfahren, tragen, laden, abladen, tragen, hinstellen.

Der Wagen ist so gewählt, dass er in Berliner Innenhöfe und Seitenstraßen passt. Ein einzelnes Sofa braucht keinen Zwanzigtonner, sondern zwei Leute, die wissen, wie man es über einen Treppenabsatz bekommt. Deshalb sind bei der Grundfahrt zwei Kräfte dabei und nicht nur ein Fahrer, der auf das Mittragen wartet. Wer schon einmal versucht hat, allein einen Dreisitzer über einen Zwischenpodest zu drehen, kennt den Grund.

• Gebraucht gekauft, ohne Transporter: Abholung bei Privat, beim Händler oder aus einem Lager
• Ein Stück zieht um, der Rest bleibt: Sofa zur Schwester, Schreibtisch ins Büro
• Innerhalb des Hauses: vom vierten Stock in den Keller, aus der Wohnung in die Nebenwohnung
• Neumöbel vom Abholmarkt nach Hause, samt Aufbau in derselben Fahrt
• Ein sperriges Stück soll weg, aber nicht auf den Müll, sondern zu jemandem, der es weiter nutzt

Der Preis hängt an der Treppe, nicht an den Kilometern

Das ist der Punkt, den fast jeder falsch einschätzt, und er lohnt zwei Absätze. Zwischen Wedding und Neukölln liegen quer durch die Stadt vielleicht vierzig Minuten Fahrt. Diese vierzig Minuten sitzen zwei Leute im Wagen und das Sofa liegt still auf der Decke. Zwischen dem zweiten Obergeschoss und der Haustür liegen dagegen vier Treppenläufe, zwei Podeste, eine Wohnungstür und meistens ein Geländer, das im Weg ist. Dort steckt der Aufwand, dort steckt das Risiko, und deshalb kostet bei uns die Etage und nicht die Strecke.

Die Preisliste ist genau so gebaut. Es gibt eine Grundfahrt ab 69 € für ein Stück, mit zwei Kräften, abholen und abstellen, Erdgeschoss oder Aufzug. Und es gibt 10 € je Geschoss ohne Aufzug, gerechnet je Adresse. Damit kann jeder vorher selbst rechnen, ohne uns anzurufen. Ein Beispiel, das wir häufig fahren: abholen im zweiten Obergeschoss ohne Aufzug, abstellen im dritten ohne Aufzug. Das sind fünf Geschosse, also 69 € plus 50 €, macht 119 €. Fährt derselbe Wagen zusätzlich noch einen Sessel mit, kommen 15 € dazu.

Aufzug zählt als Erdgeschoss, solange das Stück hineinpasst. Bei einem Sofa ist das die häufigste Enttäuschung: Der Aufzug ist da, aber die Kabine ist 1,10 Meter tief, und der Dreisitzer ist 2,10 Meter lang. Dann läuft es doch über die Treppe, und das gehört vorher geklärt, nicht vor Ort. Ein Hochparterre rechnen wir als ein Geschoss, ein Souterrain ebenfalls. Nach unten ist es körperlich leichter als nach oben, im Preis machen wir dabei keinen Unterschied, weil die Zahl der Läufe dieselbe bleibt.

Erst jenseits der Stadtgrenze kommen Kilometer ins Spiel, dann mit 1,20 € je Kilometer ab Stadtrand, Rückweg inbegriffen. Innerhalb Berlins gibt es keine Zonen und keine Kilometerpauschale.

1. Grundfahrt ansetzen: ab 69 € für das erste Stück
2. Weitere Stücke zählen: 15 € je Stück, solange alles in eine Ladung passt
3. Geschosse ohne Aufzug an beiden Adressen addieren und mit 10 € multiplizieren
4. Bei Waschmaschine, Trockner oder Kühlgerät stattdessen ab 89 € ansetzen
5. Nur außerhalb Berlins: 1,20 € je Kilometer ab Stadtrand aufschlagen

Was wir mitbringen und was Sie vorbereiten sollten

Decken, Gurte und Rollbrett sind im Wagen, ebenso Werkzeug für die kleinen Handgriffe, die unterwegs anfallen: Füße abschrauben, eine Tür aushängen, eine Rückwand lösen. Für gepolsterte Stücke haben wir Schutzdecken dabei, für empfindliche Oberflächen Noppenfolie. Wenn ein Stück tagelang zwischenlagern soll, sind Decken zur Leihe mit 2,50 € je Stück und Woche berechnet, eine Rolle Noppenfolie mit 50 Metern kostet 19 €. In den allermeisten Fahrten fällt davon nichts an, weil das Material bei der Fahrt selbst dabei ist.

Vorbereiten müssen Sie wenig, aber das Wenige spart Geld. Räumen Sie das Stück leer, Schubladen und Fächer gehören ausgeräumt, sonst tragen zwei Leute ein doppelt so schweres Möbel. Messen Sie einmal die schmalste Stelle auf dem Weg, das ist fast immer die Wohnungstür oder der Absatz im Treppenhaus, und schicken Sie uns zwei Fotos: eines vom Stück, eines vom Treppenhaus. Damit steht der Preis vorher fest, und wir bringen den richtigen Wagen.

Zum Parken: Wenn vor der Tür nie ein Platz frei ist, ist eine Halteverbotszone das kleinere Übel. Für eine Adresse liegt sie ab 59 €, für beide ab 89 €, Antrag und Aufstellen inbegriffen, mit vier Werktagen Vorlauf. Für ein einzelnes Möbelstück braucht es das selten, weil wir kurz halten. Bei einer Waschmaschine im vierten Stock in einer engen Straße kann es sich rechnen, weil sonst die Trageentfernung wächst.

Wenn niemand aufschließen kann, wird gewartet, und Warten kostet ab der freien halben Stunde 12 € je angefangene Viertelstunde. Das ist der einzige Posten, den fast nur Terminversehen auslösen. Halten Sie deshalb eine Telefonnummer bereit, unter der jemand an beiden Adressen erreichbar ist.

• Schubladen, Fächer und Türen leeren, lose Teile getrennt bereitlegen
• Schmalste Stelle im Weg messen, meist Wohnungstür oder Treppenabsatz
• Zwei Fotos schicken: das Stück und das Treppenhaus
• Geschosszahl an beiden Adressen nennen und sagen, ob ein Aufzug wirklich passt
• Für beide Adressen eine erreichbare Telefonnummer benennen

Die vier Stücke, die wir am häufigsten fahren

Sofas machen den größten Teil aus, und das Problem ist dabei fast nie das Gewicht. Ein Dreisitzer wiegt weniger als eine Waschmaschine. Das Problem ist das Treppenauge, also der Raum, in dem das Sofa beim Wenden um den Absatz kippen muss, und die Türbreite. Füße abschrauben bringt selten genug, die Rückenlehne abzunehmen bringt dagegen viel, weil das Stück dadurch flach wird.

Bei Kleiderschränken ist die Frage nicht, ob er durch die Tür passt, sondern ob er den Transport im Ganzen übersteht. Ein montierter Schrank hält die Verwindung beim Kippen und Tragen meistens nicht aus, weil die dünne Rückwand die einzige Aussteifung ist. Sie reißt an den Klammern aus, und danach steht der Schrank schief. Abbauen ist in vielen Fällen billiger als Ersatz, ein Kleiderschrank zerlegt und am Zielort wieder gestellt liegt ab 45 €.

Waschmaschinen und Trockner haben ihre eigene Falle, und sie heißt Transportsicherung. Ohne die eingesetzten Schrauben schlägt die Trommel während der Fahrt an, und die Lager sind hin. Wer die Schrauben nicht mehr findet, sagt uns das bitte vorher, dann laden wir anders und fahren entsprechend. Waschmaschine, Trockner oder Kühlgerät liegen ab 89 €, die Trommel wird gesichert, ein Anschluss an Wasser und Strom gehört nicht dazu.

Kühlschränke und Gefriertruhen müssen stehend fahren und nach dem Transport einige Stunden stehen, bevor sie ans Netz kommen, sonst läuft Öl aus dem Verdichter in den Kältekreislauf. Abgetaut und trocken sollten sie ohnehin sein, sonst steht das Wasser im Wagen. Auch diese Fahrt liegt ab 89 €.

Wenn es heute noch sein muss

Kurzfristig ist bei Einzelstücken der Normalfall und nicht die Ausnahme. Der Verkäufer will das Sofa heute Abend losgeschickt haben, die alte Wohnung ist morgen übergeben, der Sperrmülltermin ist verpasst. Eine Fahrt noch am selben Tag liegt ab 29 € zusätzlich, sobald ein Wagen frei ist, und zwar zu jeder Tages- und Nachtzeit. Für die Uhrzeit oder den Wochentag berechnen wir nichts obendrauf, weder nachts noch sonntags noch an Feiertagen.

Wenn das Stück an der neuen Adresse noch nicht hin kann, weil dort noch jemand wohnt oder renoviert wird, verwahren wir es. Ein einzelnes Möbelstück einzulagern kostet ab 9 € je Stück und Monat, das Hinbringen oder Zurückholen ab 69 € je Strecke. Das ist häufig günstiger, als zweimal umsonst zu fahren.